Avaya является мировым лидером в области бизнес-коммуникаций. Компания разрабатывает решения для унифицированных коммуникаций, системы для контакт-центров и сопутствующие услуги. В конце 2009 года компания Avaya завершила сделку по приобретению подразделения корпоративных решений компании Nortel (Nortel Enterprise Solutions, NES).

БЕЛТЕЛ является Avaya Gold Partner.