Пресс центр

Уважаемые господа!

Если Ваша компания в течение 3-х последних лет приобрела у нас оборудование, мы будем рады БЕСПЛАТНО предоставить Вам следующие услуги.

1. Предоставление последних версий

• коррекций программного обеспечения (деплистов), для продуктов линейки Enterprise Voice;
• ПО для оборудования Enterprise Data.

Форма запроса для оборудования Meridian 1, CS1000, BCM и приложений к ним.

Форма запроса для оборудования VPN router, Secure Router, Ethernet Routing Switch, Business Ethernet Switch, Multiservice Switches, WLAN (в запросе просим указать: номер договора или счета на поставку, серийный номер устройства).

Примечания:

• установка и инструктаж по установке ПО производятся на платной основе; Вы также можете прослушать соответствующий курс в тренинг-центре БЕЛТЕЛ.
• патчи для решения конкретных проблем и PI-патчи предоставляются в рамках сервисного контракта или на разовой платной основе.

2. Оказание консультаций:

• по вопросам функционирования оборудования;
• рекомендации по улучшению работы, возможностям реализации;
• предоставление описания системных сообщений оборудования, согласно документации производителя.

Форма запроса консультации.

Для запроса консультации просим Вас предоставить перечень вопросов, а также информацию по объекту (адрес, SiteID или идентификационный номер), на котором необходимо реализовать новые требования.

Все запросы необходимо отправлять на адрес электронной почты SUPPORT@beltel.ru

Благодарим Вас за то, что выбрали компанию БЕЛТЕЛ в качестве поставщика!