Beltel

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

english
 
Учебный центр


Compact Maintenance

Номер курса 1775A
Название курса CS 2000 - Compact/CS 2100 - Compact Operations and Maintenance
Длительность 3 дня (21 учебный час)



Основные темы
  • CS 2000 - Compact/CS 2100 - Compact общее описание, цели и задачи
  • SAM21 аппаратные средства
  • CS 2000 - Compact/CS 2100 – Compact аппаратные средства
  • SAM21 Manager для Call Agent
  • Compact Call Agent Manager практическое применение
  • Compact Command Interpreter практическое применение
  • STORM Manager

Цели курса
По окончании курса, студенты будут способны:
  • Определять задачи CS 2000 - Compact/CS 2100 – Compact
  • Определять компоненты SAM21
  • Определять компоненты CS 2000 - Compact/CS 2100 - Compact
  • Определять ключевую информацию в SAM21 card для Call Agent cards
  • Управлять Compact Call Agent Manager
  • Управлять Compact Command Interpreter
  • Определять способы обращения к STORM Manager



Версия для печати
Поиск
Контакт Полезные ссылки
  RSS
Санкт-Петербург
Тел.: 7 (812) 303 91 20
Факс: 7 (812) 303 91 21
e-mail: info@beltel.ru
Москва
Тел.: 7 (495) 981 00 44
Факс: 7 (495) 981 08 01
e-mail: beltel.msk@beltel.ru
Воронеж
Тел.: 7 (4732) 53 99 07
53 26 87, 53 98 89
e-mail: beltel.vrn@beltel.ru
Nortel
организация call-центра