Новости

Петербургский оператор домашних сетей «Антхилл» создает новый контакт-центр. Его запуск планируется в середине ноября 2008 года. Строительством нового контакт-центра для «Антхилла» занимается компания «Белтел», при организации используется решение компании Nortel — Nortel Contact Center. Параллельно с созданием нового центра «Антхилл» запустил специальную программу для операторов контакт-центра, которая нацелена на повышение профессионального уровня, улучшение качества обслуживания клиентов и поднятие корпоративного духа.